Независимый директор должен иметь образование и опыт работы, позволяющие ему оценивать информацию о деятельности РНКО "ИНЭКО" (ООО) и состоянии рыночной среды для вынесения профессиональных суждений в сфере банковской деятельности вне зависимости от мнений участников РНКО, других членов Совета директоров, исполнительных органов и иных служащих РНКО, а именно:

• независимый директор должен иметь высшее юридическое или экономическое образование;
• независимый директор должен иметь опыт руководящей работы не менее 3 (трех) лет в организации, осуществляющей банковскую, страховую деятельность или деятельность в области оказания юридических услуг или услуг в области телекоммуникационных технологий.

РНКО "ИНЭКО" (ООО) зарегистрирована в Налоговой службе США (IRS) в статусе финансового института, соблюдающего требования Foreign Account Tax Compliance Act (далее — FATCA).
РНКО "ИНЭКО" (ООО) присвоен идентификационный номер GIIN (Global Intermediary Identification Number (GINN)): CXHSF7.99999.SL.643
В соответствии с пп. 3 ст. 2 Федерального закона от 28.06.2014 N 173-ФЗ «Об особенностях осуществления финансовых операций с иностранными гражданами и юридическими лицами, о внесении изменений в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации» в РНКО "ИНЭКО" (ООО) утверждены следующие документы:

• Положение о совершении операций с клиентами - иностранными налогоплательщиками
• Утверждено Правлением РНКО «ИНЭКО» (ООО) 08 февраля 2019 г.
• Дата вступления в силу 15 февраля 2019 г.

С 1 января 2021 года действует новый досудебный порядок урегулирования споров потребителей с кредитными организациями.

В случае если кредитная организация отказывается удовлетворить требования потребителя, до обращения в суд потребитель для урегулирования спора должен обратиться к финансовому уполномоченному.

Должность финансового уполномоченного учреждена Федеральным законом от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (далее – Закон).

Финансовый уполномоченный рассматривает имущественные требования потребителя, размер которых не превышает 500000 рублей.

Обращение потребителя финансовому уполномоченному может быть направлено в электронной форме через личный кабинет на официальном сайте финансового уполномоченного или в письменной форме.
Прием и рассмотрение обращений потребителей осуществляется финансовым уполномоченным бесплатно.

До направления обращения финансовому уполномоченному потребитель должен обратиться с заявлением (претензией) в кредитную организацию. Данный претензионный порядок установлен статьей 16 Закона и является обязательным для потребителей.

С подробной информацией о порядке направления обращения финансовому уполномоченному можно ознакомиться на официальном сайте финансового уполномоченного.

Официальный сайт финансового уполномоченного: www.finombudsman.ru
Номер телефона службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 8 (800) 200-00-10 (бесплатный звонок по России).

 Место нахождения службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3.

Почтовый адрес службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3, получатель АНО «СОДФУ».